Soporte

IberAlp proporciona soporte técnico de las marcas representadas* a través de su propio servicio técnico, o actuando como representante de la marca. Para recibir soporte contacta con nuestro SAT a través de este formulario:

Una vez recibido el mail de confirmación, envía tus equipos a:

Iberalp SL (SAT)

C/ Manuel Montilla, 10
28016 Madrid

Por lo general es recomendable enviar los equipos SIN accesorios: bolsa de transporte, transformador de corriente, baterías, antenas, etc. En función del fallo técnico, si necesitamos alguno de estos accesorios nos ponemos en contacto contigo antes del envio de los equipos.

* IberAlp se reserva el derecho de admisión en su SAT de productos adquiridos en otros establecimientos.

** En caso de que la avería o problema técnico sea detectado una vez transcurridos 14 días naturales desde la compra, los gastos de envío a nuestras instalaciones serán asumidos por el cliente según lo dispuesto en la Ley general para la Defensa de Consumidores y Usuarios.